NAČINI PLAĆANJA:
1. POUZEĆEM - plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke na adresi dostave.
2. KREDITNIM KARTICAMA (American Express, MasterCard, Visa i Diners) - Proces autorizacije podataka odvija se u sklopu T- Com Pay Way sustava zaštićenim SSL sigurnosnim protokolom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Naplata se vrši tek onog trenutka kada je narudžba spremna za isporuku, a kupac se e-mailom obavještava o svakom koraku u procesuiranju.
3. BANKOVNOM DOZNAKOM - plaćanje za sve pravne osobe kojima je potreban R1 račun a i pojedince koji žele obaviti plaćanje e-bankingom, uplatom u pošti ili banci). Nakon obavljene narudžbe šaljemo vam ponudu na osnovu koje možete izvršiti plaćanje (e-bankingom, u bilo kojoj pošti ili banci). Nakon uplate pošiljka i račun vam stižu redovnim putem.
DOSTAVA:
Cijena dostave i pakiranja je 25 kuna za sve narudžbe do 300 kuna. Za narudžbe preko 300 kuna dostava je besplatna. Cijena dostave jednaka je za cijelu Hrvatsku. Svi paketi se šalju Hrvatskom Poštom kao preporučena pošiljka.
Ako naručujete poste-restante (preuzimanje na ime i prezime u poštanskom uredu), više informacija o poštanskom uredu u kojem preuzimate pošiljku možete doznati na broj 0800 303 304. Npr. u gradovima u kojima ima više poštanskih ureda poste restante se može preuzeti samo u glavnoj pošti npr. u Zagrebu u 10000 Zagreb, Branimirova 4. Poste restante pošiljke pristižu u poštanski ured u roku od 3 radna dana, rok za preuzimanje je 30 radnih dana. Umjesto Vaše adrese u narudžbi upisujete samo "POSTE RESTANTE". Obavijest o preuzimanju NE dolazi na Vašu adresu, nego uz osobnu iskaznicu paket preuzimate u pošti nakon nekoliko dana od narudžbe na Vaše ime i prezime.
IZJAVA O SIGURNOSTI PLAĆANJA- Sigurnost podataka na putu između vašeg računala i poslužitelja usluge T-Com Pay Way sustava osigurana je korištenjem enkripcije i sigurnosnim protokolom.
Enkripcija je proces koji pretvara običan tekst u šifrirani tekst korištenjem algoritama te tajnih i javnih ključeva. Podaci koji se prenose preko ovih stranica zaštićeni su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola. SSL protokol enkriptira podatke prilikom unosa preko web sučelja čime stvara siguran kanal za prijenos informacije i onemogućava nedozvoljeni pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i servera, i obratno. Korisnički podaci koji se prenose Internetom zaštićeni su 128 bitnim SSL protokolom enkripcije podataka. 128 bitna enkripcija sa SSL protokolom je trenutno najjači standard u zaštiti komunikacija i razmjene podataka preko Interneta i koriste ga svi ozbiljni korisnici koji djelomično ili u potpunosti obavljaju određenu komunikaciju preko Interneta.
Poslužitelj koji obavlja online plaćanje nalazi se u privatnoj mreži zaštićenoj dvostrukim slojem vatrozida (firewall) i sprečava neautorizirani pristup. Razmjena podatka između T-Com-a i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa korištenjem ISO 8583 protokola.
REKLAMACIJE I POVRAT - više na linku